卓越商企服务第三方业务占比超六成(想选一款scrm系统,大神们有哪些比较好的推荐,再一个担心不会使用怎么办...)

财经资讯 2023-03-29 21:36:45

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卓越商企服务第三方业务占比超六成

“目前物管行业的竞争格局有两个特点，一个是市场化竞争加剧；二是行业对房地产的相关性依赖减少。”3月28日，在2022年业绩说明会上，卓越商企服务董事会主席李晓平向《证券日报》记者表示，卓越商企服务一直是坚持市场化为主的公司，同时建立了龙头大客户的竞争壁垒，在未来的竞争中比较有信心。

从卓越商企服务2022年的成绩单来看，公司2022年实现营收35.27亿元，同比增长1.7%；核心归母净利润4.95亿元，同比下降约6%；毛利率为23.9%，同比下降3.8个百分点。若剔除2021年底公司出售的2家收并购公司的影响后，卓越商企服务收入将同比长18.1%，核心归母净利润基本与上年持平。

“2022年已经过去，2023年从一开始公司的业务就呈现出较好的增长势头，我们预估今年业绩将会有一个较好的恢复性增长，管理层也有信心在新的一年全力以赴创造佳绩。”卓越商企服务总经理郭莹如是称。

今年将加强收并购力量

对于卓越商企服务来说，商务物业管理是公司的核心主业，2022年公司商务物业收入同比增长10.5%。来自第三方市场拓展的商务物业收入与2021年同期相比增加13.5%。截至2022年底，卓越商企服务总合约面积7006万平方米，同比增长23%；在管面积5376万平方米，同比增长31%，其中管理第三方的物业面积占比65%。

“公司持续保持第三方业务独立性和商务物业赛道优势。”郭莹表示，公司在2022年并没有做太多收并购，2022年整个收并购市场的估值还是偏高，从整体来看并不是一个非常好的收购机会，但是2023年公司加强了收并购部门的力量。

对于未来收并购标的的标准，郭莹表示，一是补强战略目标区域，在一些目标区域进行本地化、有一定规模，以非住为主的标的的股权合作；二是看新赛道的业务，公司在2022年底刚刚签约了两个平台化的标的，也是为了扩展新赛道的业务。

如同郭莹所示，2022年卓越商企服务第三方外拓强劲，新拓第三方非住宅项目125个，年化合同金额5.7亿元，总合同金额超过19亿元。此外，2022年新拓战略客户合同28个，年化合同额2.5亿元，合同总额10亿元，业务贡献比达到53%。

“我们是唯一一家同时服务华为、腾讯、阿里、OPPO、百度的企业，这都给我们带来比较好的市场示范效应。”李晓平表示，在战略客户方面，公司聚焦头部物联网和高科技企业，其中单一客户的市占率最高达到74%。

“市场以面积增长曲线为导向，但公司比较看重的是年化合同额。”李晓平表示，因为市场化程度较高，未来几年尤其在非住领域起码保持两位数的增长水平。

如何实现规模与利润平衡发展？

在谈到如何平衡拓规模和提利润时，卓越商企服务常务副总经理杨志东向《证券日报》记者表示，商管行业的价格敏感性较高，行业的毛利大概在15%—20%之间。而公司由于在第三方市场的能力比较强，竞争优势较为明显，增长和对利润的要求就会比较好平衡，未来希望这样的优势带来更好的溢价。

郭莹则表示，公司未来还是会更多地去加大第三方业务占比，但第三方服务一定是比较市场化的毛利率，目前的毛利率大概12%—15%之间的水平。希望未来一方面扩大规模增加收入，另一方面会加大延伸增值服务的边界，通过公司治理水平的提高，利用数字化、以及管理机制降本增效，维持一个行业比较好的毛利率水平。

那么，该如何增厚收入？杨志东表示，新赛道作为卓越商企服务主营业务的关键延伸，2022年公司积极拓展医疗和政府公建类新赛道业务，通过市场化拓展获取新赛道业务年化合同金额超过5000万元，此外与多个政府、国资平台成立了合资公司，借助政府资源优势，充分发挥了公司在商务物业领域的专业运营、资产经营和企业服务的能力。

“2022年年底，我们通过股权合作在华东地区建立了医疗平台公司，同时开展了与高校综合后勤服务的合资，相信这些未来都能带来更广泛的市场机会。”杨志东表示，对2023年，“我们也很有期待”。

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