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2024-11-17 172
“进淄赶烤”?联合国前副秘书长乘着高铁去淄博
近日,联合国前副秘书长兼环境规划署前执行主任埃里克·索尔海姆乘坐高铁从北京前往淄博,他在社交媒体上发布旅行图片,为中国高铁的速度和舒适度点赞。索尔海姆表示,自己也前往时下热门的城市淄博,他两次用照片记录了中国高铁的时速,并写道:在中国乘坐高铁旅行太美妙了!快速又舒适。
“五一”防价格“刺客”,多地已出手!
4月27日,为期8天的铁路五一小长假运输全面启动。来自国铁集团的最新统计显示,为期8天的小长假运输,全国铁路预计发送旅客1.2亿人次,较2019年同期增长20%,超历史同期最高水平。
与此同时,旅游市场的规范情况也受到广泛关注。“爆火→涨价→管理部门出手”——成为五一节前旅游市场的一出大戏。
多地提醒经营者明码标价
据中国铁路统计,北京、广州、上海、成都、武汉、杭州、西安、南京、长沙、重庆等成为五一假期热门城市。
与此同时,“缺斤少两”“酒店刺客”等旅游出行话题频频占据热搜。4月27日,中国消费者协会刊发了题为《中消协观点:故意违约挫伤消费信心出格涨价拷问商家良心——五一小长假,四风不可涨》的文章,其中提到“涨价风”“违约风”“强制风”“短期风”四种不正之风。
图源:中国消费者协会
据记者统计,4月以来,包括淄博在内的多座热门城市相继发布提醒告诫书,出台五一节假日及旅游旺季期间市场价格和竞争秩序的相关规范。
近期因“烧烤”而爆火的淄博更是推出硬核举措——五一酒店客房涨价不得超过50%,上浮超50%按哄抬查处!
“2023年五一假期前后,在全市范围内对宾馆酒店客房价格实行涨价幅度控制措施。按3月1日至3月31日宾馆酒店各类型客房平均实际成交价格(包含线上、线下所有实际交易结算金额),上浮超过50%的,按哄抬价格行为予以查处。”淄博市相关部门4月22日发布的《关于阶段性对宾馆酒店客房哄抬价格行为认定有关问题的通知》明确。
图源:淄博市市场监督管理局
“请让价格标识更加清晰醒目,让‘明白消费’进入所有消费场景。”4月25日,西安市市场监督管理局向全市各行业生产经营者发出倡议,要求经营者把诚实守信根植于心,严格遵守价格法,做到价格自律、明码标价、质价相符和足斤足两,以诚待客,以信取利,让每一位消费者明明白白消费。
重庆市市场监督管理局日前发布的《规范旅游市场经营行为提醒告诫书》也提到“价格变动及时调整,(经营者)不得在标价之外加价出售商品或者提供服务,不得收取任何未予标明的费用。”长沙市市场监督管理局表示,各经营主体不得使用欺骗性、误导性的语言、文字、数字、图片或者视频等标示价格以及其他价格信息;不得以低价诱骗消费者或者其他经营者,以高价进行结算;严禁不标示或者显著弱化标示对消费者不利的价格条件,诱骗消费者进行交易。
图源:文旅长沙
各类价格违法行为被明令禁止
除了对明码标价的呼吁,各地还对经营者的价格调整行为做了明确要求。
4月26日,上海市松江区市场监督管理局提醒,执行政府定价、政府指导价的服务业相关经营者不得超标准收费、自立项目收费、分解项目收费、重复收费、扩大范围收费、强制捆绑服务收费;执行市场调节价的相关经营者,没有合理理由,不得在折价、减价前临时显著提高标示价格并作为折价、减价计算基准。经营者不得采用无依据或者无从比较的价格,作为折价、减价的计算基准或者被比较价格。
针对实行政府指导价管理的景区,南京市发展改革委、市场监督管理局联合出台的《关于进一步规范五一期间旅游市场价格秩序的通知》还进一步明确了景区提高价格的时间。该通知表示,实行政府指导价管理的景区,要严格执行政府指导价,落实景区门票价格优惠政策,不得借机涨价和变相涨价,不得在法定节假日期间和之前一个月内提高门票价格。
图源:南京发布
还有热门地对于服务业中可能出现的具体情形做了针对性告诫。
例如,北京市市场监督管理局从十六个方面对五一节假日及旅游旺季期间价格和竞争行为作了提醒。
其中,针对线上渠道,北京市市场监督管理局表示,通过实体店线下经营、电商平台、线上旅游平台、App、直播营销等各种方式销售商品或提供服务,均要重点防止出现低价诱骗高价结算、先提价后打折、虚假折价、虚假标价、不履行价格承诺、诱导交易等价格欺诈行为。网络交易平台经营者不得利用技术手段等强制平台内经营者进行虚假的或者使人误解的价格标示。
图源:“北京市场监管”微信公众号
有价格欺诈行为
最高可处50万元罚款
价格违法行为将面临何种后果?
4月25日,呼和浩特市市场监督管理局在《关于“五一”期间市场价格行为的提醒告诫书》中提醒道,根据《中华人民共和国价格法》《价格违法行为行政处罚规定》等法律法规规定,经营者违反明码标价规定的,责令改正,没收违法所得,可以并处5000元以下的罚款;有价格欺诈行为的,最高可处50万元罚款;对捏造、散布涨价信息,哄抬价格,囤积居奇,推动商品价格过快、过高上涨行为的,最高可处300万元的罚款;对相互串通,操纵市场价格造成商品价格较大幅度上涨的,最高可处500万元的罚款。
图源:呼和浩特市市场监督管理局
4月26日,四川省;4月27日,杭州市……多个省市区陆续对“价格欺诈”等行为的法律后果作出提醒。
与此同时,多地发布的《提醒告诫书》均表示,请广大游客和社会各界加强对旅游市场价格监督,发现违法行为,及时拨打12345热线投诉举报,保存好相关证据。
“中国消费者既是消费的参与者,也是消费的监督者。消费者遇到消费纠纷问题时,除了通过投诉、举报等途径维护自身合法权益之外,也可以依法有理有据积极发声,用脚投票,通过传播媒介形成强大的舆论压力,让相关经营者得不偿失,成为监督经营者依法诚信经营的新时代消费者。”中国消费者协会建议道。
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