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2024-11-17 172
3月28日,阿里巴巴集团董事会主席兼首席执行官张勇发布全员信,宣布启动“1 6 N”组织变革。在阿里巴巴集团之下,将设立阿里云智能、淘宝天猫商业、本地生活、菜鸟、国际数字商业、大文娱等六大业务集团和多家业务公司,它们将分别成立董事会,独立面对市场,实行CEO负责制。
张勇形容这次变革是“阿里24年的发展历史上是前所未有的,是生产关系变革最剧烈的一次”,对于各业务集团和公司的未来,他指出:“具备条件的,都将有独立融资和上市的可能性。”
在这个常被外界贴上“谨慎”标签的CEO身上,释放出了强烈的推动阿里变革的决心。张勇为什么想要、阿里为什么需要变革?变革之后,阿里将走向何方?
从“定”到“进”
在阿里这样一家庞大的公司里,一场大刀阔斧的变革需要足够的理由。全员信中,张勇给出的理由是:让组织变敏捷,让决策链路变短,让响应变快,是本次变革的初衷和根本目的。
而对于业务的协同或分离,张勇曾经在湖畔大学的一场演讲中有所说明:“当我们问一个组织要速度的时候,我们应该让业务分开快跑,更应该把业务变成纵向的,必须独立的建制往前跑,策马狂奔。当我们问整个组织要效率、要积累、要沉淀的时候,要把有些东西横过来,让整个支撑体系包括商业沉淀能够有办法共享给其他团队。”
从这个角度来看,“1 6 N”组织变革的启动、中后台的全面做轻、做薄,意味着张勇坚定地选择了让阿里各业务以治理架构独立的姿态面对市场,对于成立24年的阿里来说,“问组织要速度、策马狂奔的时刻”似乎已经到来。
一方面,这可以被视作阿里对宏观环境的乐观表现。去年年初,张勇将阿里2023年的关键词由2022年初的“定”改为了“进”,随着疫情进入到新阶段、国家对平台经济的未来发展方向有了更多指引,张勇看到了阿里未来发展的更多空间和机会。
与此同时,阿里各业务也在面临着更激烈的市场竞争。“今天我们坐在杭州,很难想象在东南亚,应该怎么面对瞬息万变的市场环境,快速响应竞争对手的行动。”敏捷组织,让决策链路变短的背后,是阿里一些业务面临着需要与竞争对手赛跑、抢夺时间的焦虑。
过去几年里,Shopee突围阿里旗下跨境电商Lazada,抢走了Lazada东南亚第一的宝座;饿了么不断面临着美团外卖的挤压,在几乎已“三七开”的市场份额下打着艰难的防守战;阿里云在最新的财报中增长失速,淘宝天猫需要随时警惕着京东“百亿补贴”的“火力”。张勇必然要看到这些危机,他需要各业务按照各自所处的不同周期、不同对标对象来思考各自的业务规划,“而不是说所有问题都围绕着它是阿里巴巴集团大家庭当中的一员展开。”
“所有组织设计都是为特定的战略目标服务,讲清楚要解决什么问题,当前的首要矛盾是什么。”从张勇的组织设计哲学来看,在经历了互联网红利消失,用户增长、众多业务增速放缓后,阿里正对业务增长提出新要求,试图从内部找到新动力。
“102年的好公司”不好做
集团与各业务的关系在变革后将会走向何方?
在内网解读本次变革的过程中,张勇这样形容今后集团与业务之间的关系:跟阿里要做外部的投资是一样的。原来“养在家里”的业务,如今要被集团推向独立面对市场。
这也意味着,集团的运营重心将从具体业务中抽离出来,张勇表示,阿里巴巴集团将更像一个大底座,做好支撑,而每个业务集团的品牌将得到强化,让团队对这些品牌产生归属感,让客户跟这些品牌产生联结。
“缺资源,问集团要”、“听集团的”等靠要思想,阿里不再想要。在进一步交出对各业务控制权,推进各业务集团、业务公司董事会领导下的CEO负责制的过程中,集团也大概率会在未来收缩对各业务的“输血”。
在进入到存量时代后,降本增效几乎已成为各互联网公司的统一理念。“烧钱”能够带来的增长已十分有限,让各业务独立面对市场,也意味着阿里集团能够从更紧密的投资关系之中得到“解放”,提升集团运营的效率。事实上,在向“1 6 N”转变的过程中,阿里也在完成“巨无霸”某种程度上的瘦身,各公司分别成立董事会、独立上市等操作也能够让阿里顺应反垄断浪潮,降低关联风险。
对于提出“做102年的好公司”愿景的张勇来说,面对阿里的“大公司病”是一个长期课题。
张勇希望,各业务集团和多家公司的独立让业务更加敏捷的同时,也能让员工心态有所变化,真正走向为自己的业务而战,为自己所在的领域而战。在经历了漫长的发展后,员工的积极性疲软,新老员工利益分配不均,以及收购业务老员工和集团员工入场的立场、角度不同等,都为阿里的长期发展带来了挑战。各业务独立下的共同集体明确和全面薪酬总包管理等,也是阿里为提升业务和员工主动性做出的努力。
最近几年,内部价值观和组织文化的撕裂也一直悬在阿里头上。《致阿里》从内网的40万阅读量转向外网引爆讨论,指向阿里老员工与职场新人、高P与低P(P代表岗位级别)、管理岗与非管理岗之间的对立。
更多自由个性的95后、00后加入职场,许多未能享受到阿里早期增长疯狂变现的新入职员工,以及外部环境变化对阿里员工的内心冲击,都让传统的“阿里味儿”受到挑战。
尽管在内部召开多次“老逍果汁会”感受分歧、推动共识,但步入2023年,张勇还是在全员信中坦言“今天,在云谷园区的阿里云的工程师文化,和在北京望京的我们的优酷、影业同学的文化,已经有不同的文化气质,今天必须面对这个现实、正视这个现实,并且大方地去接受这个现实,鼓励多元化。”
一个大统一集合的阿里集团不会比分散活得更好。这似乎更接近张勇在今天对阿里所处境况的判断。
变革之后
对于六大业务集团和各家公司,张勇说:“成熟一个,上市一个。”
从阿里“1 6 N”组织变革的具体计划来看,六大业务集团分别是云智能集团,由张勇兼任CEO;淘宝天猫商业集团,戴珊(苏荃)任CEO;本地生活集团,俞永福担任CEO;菜鸟集团继续由万霖担任CEO;国际数字商业集团,蒋凡任CEO;大文娱集团,樊路远(木华黎)担任CEO。
各业务集团的发展情况并不相同。戴珊的淘宝天猫商业集团是阿里的绝对核心业务,占阿里收入的绝大大头,但已长期增长滞缓,2023财年第三季度业务报告中,阿里的中国商业收入甚至同比下降了1%。阿里云则被外界视作阿里未来重要的增长曲线,由张勇兼任CEO足显集团重视,但阿里云能否重回高增速阶段,让外界存疑。万霖的菜鸟、蒋凡的国际数字商业集团,都在最新的业绩报告中展现了不错的增长态势,但面对激烈的市场竞争,一号位们仍然需要承担重压。
而在各业务的相对独立后,一些业务集团或将进一步承压。88vip与优酷会员自2018年起的深度绑定为优酷带来了大量会员,阿里2023财年第一季度的财报中,曾明确表示,优酷日均付费用户规模同比增长15%,主要受到优质内容,及来自88VIP会员计划的持续贡献所带动。
过去,88vip一度传出接入QQ音乐、腾讯视频等消息,分立之后,“与其通过各种方式来鼓励大家协同,不如真正用市场方式来双向选择”, 优酷与88vip的合作未来是否会有变动更添了一份悬念。
据Quest Mobile测算,2022年二季度,会员数最多的爱奇艺、腾讯视频日活接近8000万,订阅会员数量均超过1亿;优酷日活规模在6000万以下,暑期直接降至4000万左右,被哔哩哔哩反超。失去88vip通道的风险,对原本就爆款缺乏、竞争力下降的优酷来说,可能是难以承受之重。
不过,在变革宣布之前,阿里也在近期对一些业务之间的协作关系进行了梳理。口碑并入高德,本地生活业务“到目的地”的协同即是近期阿里集团主导下的一项重要整合。
在张勇的讲话中可以看到,未来阿里各业务之间仍会有许多合作延续。不过,这一次,张勇强调把各业务间的合作关系以法律协议的方式固定下来。“不能人一换,想法就变。为什么?有违约责任。在内部我们要形成这样一种严肃认真的关系。而不是,说的时候很好,一碰到问题,就发生扯皮的事情,再靠组织来协调。”张勇再次强调了组织效率。
市场对阿里本轮组织变革的态度表现积极。3月29日,“1 6 N”组织变革宣布次日,恒指高开2.85%,恒生科技指数涨4.16%。阿里系公司股价大涨,阿里巴巴涨14.96%,阿里影业涨9.28%,阿里健康涨7.5%,高鑫零售涨4.84%,A股阿里巴巴概念股迎来集体高开。
【内容声明】文章内容由新财梯网编辑整理,新闻来源:第一财经
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标签: 六大业务集团独立上市
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