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2024-11-17 172
“现在政府窗口办事效率真高,年年过来办,感觉一次比一次快!”最近在金山区行政服务中心,窗口工作人员专业、周到、热情的办事服务,赢得了不少办事群众的好评。
近几年,金山区行政服务中心不断打造“一门、一窗、一网”全方位办事服务,让事事好办、快办、易办,不断助力地区营商环境升级优化。
瞄准便捷“着力点”
3月初,金山区行政服务中心接金山区科委通知,中旬将迎来高新技术企业相关事项的集中年审、集中发证。本轮集中办理事项涉及全区500余家企业,对于精简后的8个综合受理窗口来说,既要保证高效收发不出错,又要保障其他业务办理不受影响,是个不小的挑战。对此,结合往年经验,窗口迅速反应,在收到高企证书后,立即组织人员开展证书分类整理、制作共享表单等准备工作,为实现信息实时共享、提高发证效率打下坚实基础。
到3月22日,短短9天,高企证书发件成功受理248家,高企年报收件成功受理189家,从取号到取证,一整套流程在8—10分钟内就能全部完成,真正做到了即来即办,即取即走。想群众之所想,直击业务关键点,跨前服务,让群众体验到政务服务“鑫速度”。
连好业务“延伸线”
市民潘先生前来办理开业前消防安全检查业务,携带了场地平面布置图、场所消防设施平面图等相关材料。窗口工作人员在审查材料时注意到,潘先生开设的是一家大型超市,顺利开业还需要办理公共场所卫生许可证。面对工作人员的询问,潘先生表示并不清楚还需要办理其他的证件,感到十分着急:“已经准备要开业了,怎么还需要卫生许可证啊,这可怎么办,我上哪里去办啊?”
在窗口人员的指导下,通过材料复用、现场填写、告知承诺的方式,潘先生顺利完成两个事项的申请。
“政务服务一小步,便民惠企一大步。”金山区行政服务中心有关负责人表示,中心将致力于为办事企业群众提供高效、专业、便捷、智能的综合服务,把“金心办、尽心办”的政务服务理念升华为建设服务型政府的生动实践,让每一个政务服务人成为优化营商环境的“金”名片。
【内容声明】文章内容由新财梯网编辑整理,新闻来源:解放日报
以上就是好财梯网整理的关于打造营商环境“金”名片(悦农e存有风险吗?)的全部内容,希望你在了解【今日财经:#打造营商环境“金”名片#解读】的基础上可以帮助到你,让我们一起学习理财知识。
标签: 打造营商环境“金”名片
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