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2023-03-30 134
除地震以外,雷击、暴风、龙卷风、暴雨、洪水、地陷、崖崩、雪崩、雹灾、泥石流、滑坡,甚至海啸等自然灾害所造成车损,保险公司都会予以赔偿。但是需要注意的是即使工作人员勘察了事故现场后,发现是恶劣天气致使车辆受到了严重损坏,车主办理理赔时,还是要出具一份“气象证明”,这就需要到气象部门开具当天天气情况的“气象证明”,在办理理赔时是需要入档的。
理赔具体流程如下:
1、报案:一般保险公司要求在事发48小时内报案;
2、查勘定损:检验人员在接保险公司内勤通知后1个工作日内完成现场查勘和检验工作;
3、签收审核索赔单证:审核客户交来的赔案索赔单证,对手续不完备的单证向客户说明需补交的单证后退回客户,对单证齐全的赔案在“出险报告索赔书”上签收后,将黄色联交还被保险人;
4、理算复核:核赔科经办人接到内勤交来的资料后审核,单证手续齐全的在交接本上签收;
5、审批:产险部权限内的赔案交主管理赔的经理审批,超产险部权限的逐级上报。
6、赔付结案:核赔科经办人将已完成审批手续的赔案编号,将赔款收据和计算书交财务划款,财务对赔付确认后,除陪款收据和计算书红色联外,其余取回。
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标签: 自然灾害车辆受损保险公司会赔偿吗 自然灾害车辆受损可以找保险公司理赔吗
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